特定商取引法に基づく表記
販売業者
420friendly合同会社
（フォートゥエンティーフレンドリーゴウドウガイシャ）
運営統括責任者
山﨑 将隆
所在地
〒153-0043
東京都目黒区東山1-9-13-201
電話番号
※営業・勧誘目的でのお電話はご遠慮ください。
お問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレス
contact@420friendly.jp
販売URL
販売価格
各商品ページに記載（税込価格）
商品代金以外の必要料金
・消費税（表示価格に含まれています）
・送料（下記参照）
・銀行振込手数料（支払方法が銀行振込の場合）
送料
・北海道・沖縄・その他の離島を除く地域：一律 500円（税込）
・北海道・沖縄・その他の離島：一律 1,000円（税込）
・税込 42,000円以上のお買い上げで送料無料
※離島・一部地域への配送は、別途追加送料をいただく場合があります。
お支払い方法
・クレジットカード（VISA／MasterCard／AMEX／JCB）
・Shopify Payments（Apple Pay／Google Pay対応）
・その他、対応する決済方法
お支払い期限
・クレジットカード：ご注文時に決済
商品引渡し時期
・ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
・予約・入荷待ち商品は各商品ページに記載。
商品引渡し方法
当ショップにて手配後、運送会社による配送。
返品・交換・キャンセルについて
・商品不良・誤配送の場合のみ、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
・お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
・商品到着後8日以上経過した場合の返品はお受けできません。
返品送料
・初期不良・誤配送の場合は当社負担
・お客様都合の場合はお客様負担
【返品・返金に関する特記事項（海外取引）】
一部の海外からご購入いただいたお客様において、クレジットカード会社を通じて
「購入取消（チャージバック）」の申立てが行われる事例がございます。
しかしながら、商品を弊社に返送いただかないまま購入取消が申請されるケースや、
商品の不具合・破損箇所などの具体的な理由提示がない場合には、
当社では正当な取引完了として認識いたします。
そのため、下記の通り対応いたします。
■ チャージバック（購入取消）に関する方針
・商品の不具合箇所や明確な破損理由のご連絡がない場合、または商品返送が確認できない場合、
当社はクレジットカード会社に対して購入取消（返金）を承認いたしません。
・正当な返金・返品が認められるのは、以下の場合に限ります：
1.当社により製品不良・破損が確認された場合
2.ご連絡および返送手続きが完了している場合
・上記以外の理由によるチャージバックが発生した場合、
弊社はクレジットカード会社へ正式な異議申し立て（Dispute）を行います。
■ 海外からの返品・交換について
・返品をご希望の場合は、必ず事前にメールでご連絡ください。
・お客様都合による返品（色違い・イメージ相違など）は、国際送料をご負担いただきます。
・未返送のまま購入取消を申請された場合、当社では不正取引として記録し、
今後のご利用を制限させていただく場合があります。
■ 返金プロセスの透明性について
弊社では、クレジットカード会社および決済代行サービス（Shopify Payments／PayPalなど）の審査基準に従い、
取引データ・発送記録・配送追跡情報・お客様との通信記録をすべて保管しております。
正当な返品・返金が確認された場合は速やかに対応いたします。
販売数量の制限
在庫数に限りがございます。品切れの際はご容赦ください。
※卸取引ご希望の場合は、事前にメールでご連絡ください。
表現及び商品に関する注意書き
・本商品はスパイス・ハーブ・コーヒー豆等の粉砕用ツールとして販売しています。
・医療的効果・効能を保証するものではありません。
・法令により禁止されている用途には使用しないでください。